Общество с ограниченной ответственностью «Ботаника СПА» (ОГРН 1241600006152, ИНН 1686035944), в лице директора Сидорова Александра Анатольевича, действующего на основании Устава (далее – «Оператор», «Компания»), настоящим утверждает настоящую Политику конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Ботаника СПА».
1.2. Целью Политики является защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных в Компании осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные субъектами через сайт https://botanicaspa.ru/:
* Фамилия, имя, отчество;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Номер контактного телефона.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
* Обработка входящих запросов и обратной связи от пользователей сайта (правовое основание – согласие субъекта);
* Запись на услуги СПА-центра, оформление и исполнение договора на оказание услуг (правовое основание – заключение и исполнение договора);
* Обработка заказов на приобретение подарочных сертификатов, включая их доставку (правовое основание – заключение и исполнение договора купли-продажи);
* Предоставление персонализированных рекомендаций по услугам СПА-центра на основе данных, полученных из онлайн-опроса (правовое основание – согласие субъекта).

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЕТЕВОЙ МЕТРИКИ
4.1. Сайт Оператора использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации рекламы.
4.2. Технические (необходимые) cookie: обеспечивают работу основных функций сайта (например, сохранение данных в форме). Они не могут быть отключены.
4.3. Аналитические cookie: собирают анонимные обобщенные данные о том, как посетители используют сайт (страницы, время посещения) с помощью сервисов Яндекс.Метрика и/или Google Analytics. Это помогает улучшать сайт. Вы можете отказаться от использования аналитических cookie через настройки вашего браузера или с помощью инструментов отказа, предоставляемых указанными сервисами.
4.4. Продолжая использовать сайт без изменения настроек браузера в отношении cookie, вы даете согласие на их использование в соответствии с настоящей Политикой.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Компания обязуется не разглашать персональные данные, полученные от субъектов. Передача данных третьим лицам может осуществляться исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики, аффилированным лицам и контрагентам Оператора (например, службам доставки), при условии заключения с такими лицами соглашений о конфиденциальности.
5.3. В целях исполнения требований законодательства РФ персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Субъект персональных данных имеет право на доступ, уточнение, блокирование, уничтожение своих данных и на отзыв согласия на их обработку.
6.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос по телефону, указанному в контактах на сайте Оператора, или направив письменное обращение по юридическому адресу.
6.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные субъектов, с которыми заключен договор на оказание услуг или купли-продажи сертификата, хранятся в течение 5 (пяти) лет с даты исполнения такого договора.
7.2. Персональные данные, полученные через онлайн-опрос или формы обратной связи, которые не привели к заключению договора, хранятся в течение 2 (двух) лет.
7.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению.

8. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных.
8.2. Доступ к обрабатываемым персональным данным предоставлен ограниченному кругу работников Оператора (администраторам, менеджерам), непосредственно связанных с процессом оказания услуг.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Оператора.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://botanicaspa.ru/privacy/

Реквизиты Оператора:
ООО «Ботаника СПА»
ОГРН: 1241600006152
ИНН/КПП: 1686035944 / 168601001
Юридический адрес: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Аметьевская Магистраль, д. 16 к. 3, помещ. 2101.
Контактный телефон для обращений по вопросам персональных данных: 
+7 962-567-21-71.